Siguiendo con el libro de Kahneman ("Pensar rápido , Pensar despacio") hay que decir que desarrolla varios aspectos curiosos y reveladores respecto de nuestro comportamiento, y quizás se podría decir que las conclusiones son algo sorprendentes y desde luego no están alineadas con muchos tópicos...
En esta línea "anti-tópico" se podría situar el conjunto formado por el Efecto Halo y otra cuestión muy relacionada que denomina "sesgo del resultado", que viene a mostrar cómo nos dejamos llevar por las apariencias por una parte, y por otra cómo adaptamos nuestra percepción según el resultado que se produzca ... : por ejemplo si un equipo deportivo pierde, a pesar de que todo el mundo lo daba como favorito (quizás en parte por el efecto halo), rápidamente acomodaremos nuestro pensamiento en el sentido de que realmente no era tan bueno (sesgo del resultado ...).
Kahneman enmarca varias experiencias empresariales dentro de esto efectos y sesgos, y usa también el concepto de "cisne negro" introducido por Taleb, para explicar en parte el éxito de empresas como Google o Apple...
Inicialmente nadie habría apostado por que estas empresas tuvieran un éxito del nivel que lo han tenido y sin embargo ahora cuentan con una situación envidiable en cuanto a reconocimiento de su capacidad tecnológica.
Y es que en esta sociedad tan "rápida" probablemente el Sistema 1 (de pensamiento rápido) se impone en un porcentaje creciente de las percepciones, y los filtros de este tipo de efectos (halo, sesgos ....) potencian unas determinadas percepciones....
La tecnología, no sólo la cultura, puede verse afectada por estas tendencias... por lo que en parte sería conveniente dar también entrada en el ámbito tecnológico al Sistema 2 (pensar despacio) para ponderar bien nuestras percepciones... y las consecuentes decisiones.
