Social Mention, über-user y otros usos ...

No hay nada como ver casos concretos, para que las reflexiones perciban luces...

Que puedas mirar lo que se dice de ti, de tu empresa, en los blogs o en las redes en general, como puedes hacer con Social Mention está muy bien.

Me he quedado tranquilo cuando lo he hecho sobre mi empresa, y realmente hay muchas más referencias de las que pensaba... Pero el porcentaje de "positivo" ya me quitó ciertos miedos.

Y hablando de casos concretos, he visto cómo Cisco está presente en facebook con über-user (en la propia red se dice a qué se refiere el término, una especie de super usuarios de networking...).

(Realmente, los usos posibles si que son amplios: algunas empresas usan Twitter para postventa !! ).

El caso de Cisco con über user ilustra un tipo de uso muy parecido a uno de los usos que me parecían más adecuados en mi proyecto. Crear comunidades que discutan sobre mis productos y servicios, que los comenten y se apoyen. Y elegir una red generalista como facebook también es interesante. (Encaja de cualquier forma con lo de "Estar y Tener". )

Así cuando en Socialmention.com le das a que mire en los blogs los comentarios sobre Cisco, realmente está un buen rato "searching content from accross the universe...".

Y ahora cuando publique la entrada, si lo vuelvo a buscar en socialmention, aparecerá también mi "mención" detallada y ponderada. Con lo que algo estaré yo mismo influyendo...

Estar (el caso de Xing & Linkedin)

Vistas las posibilidades de publicidad segmentada parece ya de por sí interesante estar. Por ejemplo Xing tiene más de 1 millón de contactos en España, y con un perfil profesional y de uso muy interesante. Desde luego me da la impresión que para ofertas o Servicios B2B es muy adecuada...

Además la nota de prensa que aparece en su web con una evolución tan positiva de ingresos y de negocio, demuestra que incluso en la crisis (o en parte, fomentado por la crisis?) su crecimiento es imparable...

Hasta ahora yo estaba más en Linkedin, donde están mis contactos "tecnológicos" más habituales, y como foro de relación y de información de eventos... me ha venido resultando interesante, pero voy a empezar a diseccionar el aspecto publicitario de ambas...

Estar o tener (to be or to have)

Dice Chris Hughes, co- fundador de Facebook que todas las empresas deberán considerar si estar en una Red Social o por el contrario si tener una Red social propia.

A priori creo que las dos opciones son deseables y complementarias. Para captar nuevo cliente debería ser a través de redes sociales con muchos posibles contactos, y la red propia tendría un perfil más orientado a la Fidelización y Desarrollo de los clientes existentes.

Así que mi conclusión inicial es estar y tener.